Les problèmes relationnels au travail : comment s'en sortir ?
Formation Publié par La Ligue de l'enseignement et de l'éducation permanente asbl
Sabine Muller, Formatrice et comédienne, coach en développement personnel et relationnel

« De toute façon, avec lui/elle, il est impossible de discuter » ; « Je lui ai déjà dit de parler moins fort, mais elle/il s'en fiche » ; « Avec lui/elle, c'est toujours la faute des autres » ; « j'ai essayé de lui expliquer mais il/elle ne veut rien entendre » : qui n'a jamais vécu de tensions dans ses relations professionnelles ? Que ce soit entre collègues, avec sa hiérarchie, avec un subordonné, les conflits sont sources de stress et de démotivation au sein d'une équipe de travail. Pris « à temps » et gérer correctement, un conflit peut cependant faire évoluer une situation et permettre à chacun d'œuvrer à une meilleure cohésion d'équipe. Mais pour cela, il s'agit d'acquérir et d'utiliser les bons « outils » permettant d'apaiser les tensions et de gérer les problèmes relationnels survenant dans le cadre du travail.

Sur base de cas d'étude et de cas vécus, la formation abordera les aspects suivants :
• Ma propre attitude face aux conflits
• Croyances, préjugés, jugements, interprétations : ce qui m'appartient et qui me bloque.
• Une danse à deux : qui fait le premier pas (pour s'en sortir) et comment ?
• Besoins et émotions : les identifier chez moi et chez l'autre pour arriver à formuler une demande correcte.
• Tout est dans la manière : mieux s'exprimer pour mieux se faire entendre.
• Abandonner ce qui ne fonctionne pas (et que nous nous obstinons à répéter) et adopter une attitude différente.
• Arrêter de chercher la faute, le coupable, qui a tort ou raison et se poser des questions réellement

Méthode :
Mises en pratiques et flashes théoriques s'appuieront sur le partage des expériences en groupe et en sous-groupes ainsi que sur des moments réflexifs individuels.

Public :
Toute personne confrontée à des difficultés relationnelles dans sa vie professionnelle et souhaitant améliorer ses relations avant qu'elles ne dégénèrent en conflits. Groupe limité à 12 personnes.

Infos pratiques :
Groupe limité à 12 personnes.

Lieu : Ligue 2 rue de la fontaine - 1000 Bruxelles

Dates : les 19 et 26 février 2019 de 9h30 à 16h30.

Tarifs :
- 99€ (membres, étudiants, demandeurs d'emploi, seniors).
- 129€ (Tarif normal).

Pour plus de renseignements :

02 511 25 87
formation@ligue-enseignement.be
Pour en savoir plus
http://www.ligue-enseignement.be
La Ligue de l'enseignement et de l'éducation permanente asbl
Rue de la Fontaine, 2
1000 Bruxelles
LEEP
Quand
Du 19/02/2019 au 26/02/2019
9h30-16h30
Pour en savoir plus
Cliquez ici
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